Mijn Klacht:
Kan mij niet afmelden voor de nieuwsbrief
Gewenste Oplossing:
Als ik ben afgemeld voor de nieuwsbrief
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen, Jammer te lezen dat je onze nieuwsbrief niet meer wenst te ontvangen. Ik zal het hier door jou opgegeven e-mailadres verwijderen uit ons mailingsysteem. Let wel: hier kunnen 1 á 2 dagen overheen gaan. Met vriendelijke groet, Vera
Een klant heeft problemen ondervonden bij het afmelden voor de nieuwsbrief van Travelbird. Ondanks meerdere pogingen lukte het niet om zich uit te schrijven. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Travelbird in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Travelbird een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Travelbird
Heeft op 30 juni 2014 om 08:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen,
Jammer te lezen dat je onze nieuwsbrief niet meer wenst te ontvangen. Ik zal het hier door jou opgegeven e-mailadres verwijderen uit ons mailingsysteem. Let wel: hier kunnen 1 á 2 dagen overheen gaan.
Met vriendelijke groet,
Vera
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
