Mijn Klacht:
Ik kocht een hele tijd geleden ‘racen in een BMW’. Er stond bij de voorwaarden dat dit kon doorgaan in het circuit van Zolder, en twee circuits in Nederland. Zelf zijn we van België en zouden we dus sowieso opteren voor het circuit van Zolder, vermits de andere circuits ver uit de richting waren en meer dan 200 km rijden was enkele rit. Ik stuurde een mail om een datum vast te leggen en ze verwezen me door naar de website waar ik mijn reservatie kon doen. Nergens stond het circuit van Zolder vermeld tussen de opties. Noch het juiste circuit, noch de datum vond ik terug die ze me hadden doorgegeven via mail. Daarom stuurde ik verschillende mails om te vragen hoe dit kon en wat ik moest doen. Er kwam nooit reactie op. Nu probeer ik nog een laatste keer een mail te sturen, maar wanneer ook hier weer geen reactie op komt, zal ik een aangetekende brief sturen voor ingebrekestelling.
Gewenste Oplossing:
Een duidelijk zicht krijgen op wanneer het zou kunnen doorgaan in het circuit van Zolder OF geld terugbetaald krijgen (87€)
