Klachten over Travelbird

Wij hebben afgelopen zomer twee keer bij Travelbird geboekt. Bij de eerste boeking in Oostenrijk ging alles goed, maar toen we bij het adres in Frankrijk aankwamen werd ons verteld dat we twee keer een kamer geboekt hadden. Dit kon... Lees meer

Na 580 kilometer aangekomen in Duitsland bij hotel Sportnitz geen reservering aanwezig volgens meisje vd receptie, Avond ervoor nog mail ontvangen v hotel met een hartelijk welkom met routebeschrijving ontvangen, was volgens haar door travel bird gestuurd. Moesten naar ander... Lees meer

Geachte Travelbirt. Wij zijn afgelopen Donderdag via Travelbird naar hotel Marsberg geweest. Dit voor een vakantie van 4 dagen. We hebben ons gemeld aan de balie waar niemand stond. Na een paar minuten kwam er een wat oudere nors kijkende man bij ons. Deze begon... Lees meer

telefonisch contact met travelbird is na 3 keer nog steeds niet gelukt .De eerste keer werd de verbinding na 6.48 min verbroken de tweede keer na 1.12 min en de derde keer na 3.57 Lees meer

Beste travelbird, De laatste tijd ontvang ik elke dag wel twee of drie ongewenste, reclame mailtjes van jullie. Ik zou deze mailtjes in de ongewenste map kunnen laten komen maar ik heb nog nooit jullie site bezocht of ben nog nooit... Lees meer

We zijn net terug van vakantie en heb net met travelbird gebeld! we hadden geboekt voor hotel reymar playa (tenminste die foto's stonden bij de aanbieding van jullie!) en ik werd daar afgezet en bleek daar niet te zitten. en... Lees meer

Ik heb geboekt in functie van de kinderen. Familiepret, een waar paradijs voor de kinderen.... In dit hotel 'First mountain' in Montafon is niets te beleven voor de kids : Er is geen zwembad, als je aan de receptie vraagt... Lees meer

In de advertentie van Travelbird wordt hotel Adua & Regina in Montecatini Terme aangeprezen met prachtige foto's en prikkelende teksten. Wij hebben op basis van deze lovende tekst en inspirerende foto's het viersterren-hotel geboekt. Helaas blijkt dit een complete miskleun... Lees meer

Wij willen een reis boeken via Travelbird. Wij hebben reeds 8 maal (!) geprobeerd om een betaling af te ronden ( via visa, bancontact en paypal), maar telkens kregen we we bericht dat de betaling niet lukte. We hebben 2... Lees meer

Vijf dagen voor vertrek worden wij gebeld met de mededeling dat door overboeking onze vakantie niet door kan gaan!! Er wordt één alternatief geboden. Dit was geen goed alternatief voor ons. Je krijgt dan een "gratis annulering". Het geld wordt staat... Lees meer