Mijn Klacht:

20 februari een bestelling gedaan op de site. Ik zou hem de week erna moeten ontvangen zeiden ze via de app. Wel aangemeld bij PostNL, maar daar blijft het hangen. Nu is het 6 maart, ik heb ze gebeld, geappt en gemaild, maar ze reageren nergens meer op. Ik voel mij opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug. Ik hoef de parfum ook niet meer.