Terug

Klacht: Traplift via wmo

Mm Kessel van op 20 juli 2022 over Otolift in de categorie Liften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Otolift
Categorie Liften
Status Open
Datum 20 juli 2022

Een klant heeft een slechte ervaring gehad met de traplift van Otolift die via de WMO werd aangevraagd. De enige optie was een traplift aan de buitenzijde, wat leidde tot het verwijderen van de trapleuning en een onveilige situatie voor anderen die de trap gebruikten. Uiteindelijk heeft de klant zelf een traplift gekozen via een PGB, wat resulteerde in een aanzienlijke bijbetaling.

Mijn Klacht:

Traplift via wmo bij oto lift zeer slechte ervaring geen andere mogelijkheden dan trap lift aan buiten zijde met als gevolg trapleuning weg een bijna onmogelijk en gevaarlijk om voor andere de trap nog te gebruiken
Met als gevolg zelf traplift gekozen via pgb waar dat wel mogelijk was met als gevolg een forse bijbetaling

Gewenste Oplossing:

Compensatie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Otolift

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Otolift nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mm Kessel van
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Otolift

Alle klachten over Otolift →

Vergelijkbare klachten in Liften

Alle klachten in Liften →
Meld uw Klacht over Otolift
Zo werkt het