Mijn Klacht:
Zorgvervoer aangevraagd voor mijn vader. Hij gaat nergens zonder mijn moeder en vice versa.
Gezien het feit dat het mensen zijn van hoge leeftijd en beide ouders beperkingen hebben (doofslechthorend, slecht ter been, zenuwachtig bij vragen etc), gevraagd of de vergunning voor 3 personen afgegeven Jan worden, zodat de dochter mee kan.
Dit wordt niet gehonoreerd!
2 is de max.
Ondanks de uitleg blijven ze bij hun standpunt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden zodra ze wel akkoord gaan met vervoer voor 3 personen.
