Klacht: Zeer slechte service

boonst01 op 28 september 2018 over Transvision in de categorie Logistiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Transvision has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Logistiek
Status Open
Datum 28 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

herhaaldelijk komt de taxi veel te laat of veel te vroeg .
taxichauffeur meldt zich niet bij het verpleegtehuis en rijdt gewoon weg als de klant niet buiten staat , in tegenstelling tot wat is afgesproken .
ongeinteresseerde chauffeurs , onbeschofd .

Gewenste Oplossing:

taxi houdt zich aan de afgesproken tijden .
chauffeurs houden zichg aan de afspraak om de klant binnen op te halen ipv gewoon weg te rijden .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Transvision over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM