Mijn Klacht:
Ik heb de laatste tijd veel onaangename situaties met Transvision. Ze komen vaak te laat. Ik heb een indicatie voor alleen rezen. Komt er een auto met een passagier erin. Ik geef aan dat ik een indicatie(niet combineren) heb. Wordt mij op een boze toon gezegd toch in te stappen, want de persoon gaat dezelfde kant op. Tot overmaat van ramp, moest ik weer 1 uur wachten. Want er moest een nieuwe boeking gedaan worden. Ik heb last van wagenziekte, daardoor is het reizen met een bus erg belastend voor mij. Er wordt door de planners niet meegedacht en sturen toch een bus. Als ik niet meega, moet ik weer 1 uur wachten. Enz enz. Vandaag werd mij gezegd dat ik wel 10 uren zou kunnen wachten. Heb ook deze klacht reeds gemeld bij Transvision. Hoop dat er verandering komt in het slecht functioneren van dit bedrijf en het personeel hierop wordt aangesprojken
Gewenste Oplossing:
Als dit wordt aangepakt en ik met een rustg gevoel kan reizen. Zoals het hoort. En het personeel klantendelijk
