Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw
Vrijdag 12 juli om 15.30 zou ik opgehaald worden bij Mn dochter, adres Verfmolen 16 Koog aan de Zaan.
T werd 17.15 na vele telefoontjes , mijnerzijds, en een keer van de chauffeur.
Iedere keer kreeg ik een andere reden te horen, en de chauffeur vertelde me uiteindelijk de echte reden, totaal verkeerde planning: hij was nl ook nog s allang klaar met zijn werk en kwam regelrecht uit Rotterdam gereden.
Los van t feit dat dit vaker gebeurt,( en daar kan ik meestal begrip voor op brengen ook al is t ook echt heel lastig als t te lang duurt ) wordt er keer op keer gewoon gelogen tegen mij en daar erger ik me vreselijk aan.
T komt op mij over als zijnde steeds opnieuw verkeerde planning en ik zou t op prijs stellen dat ALS t onvermijdelijk is dat t toch te laat wordt er gewoon een EERLIJKE reden voor wordt gegeven .
T is al lastig genoeg om lang te moeten wachten als je andere afspraken hebt
Vriendelijke groet
L. B
Gewenste Oplossing:
EERLIJKE reden van vertraging..!!
