Mijn Klacht:
Mijn bestelling werd niet geleverd. Voor de zekerheid gebruik gemaakt van het herroepingsrecht binnen de gestelde tijd en daar ook een bevestiging van per mail ontvangen.
Maar het geld is nog steeds niet terug gestort.
En op de mail wordt niet gereageerd.
En telefonisch zijn ze niet te bereiken, ook al ben je de eerst wachtende.
Per chat zijn ze wel heel behulpzaam, maar zodra ze verwijzen naar een mailbericht dat je gaat krijgen, komt er geen mail meer binnen.
Gewenste Oplossing:
Als het totale bedrag terug is gestort en een compensatie voor de tijd en energie die er al in zit.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
