Mijn Klacht:
retour sturen pakket werd vorige week woensdag opgehaald. Transmison plakt er een stikker op [op de verkeerde kant van de doos, daar kwamen we later achter] Want op vrijdag werd ons retour pakket weer bezorgd. Doordat ik op het punt stond om te vertrekken had ik niet in de gaten dat dit ons retour pakket was. ik dacht dat dit onze nieuwe bestelling was. het bedrijf waar wij onze bestelling hadden geplaatst, heeft aangegeven het retour pakket op te halen. Gisteren de hele dag zitten wachten geen transmision. Vanmorgen Transmision gebeld die zei de auto was stuk. Op dit moment zit ik weer op Transmision te wachten dat ze het pakket ophalen. Gisteren verschoven ze op de website iedere keer de tijd. Nu kan ik op de website helemaal geen tijd zien van ophalen. Ik ben zeker ontevreden over dit bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Als ze nu het pakket op komen halen en dat mijn volgende bestelling op tijd geleverd wordt
