Mijn Klacht:
Beste medewerkers van Transmission,
Kennelijk vinden jullie het normaal om niet eens aan te bellen en gewoon weg te gaan zonder een product te bezorgen.
Nogal een vreemde gang van zaken om een mailtje te ontvangen dat ik een ander bezorgmoment moet kiezen, omdat ik niet thuis zou zijn?
Ik zit al vanaf vanochtend vroeg te wachten op mijn bestelling die tussen 9 en 11 bezorgd zou worden. Ik was de hele tijd thuis en er is niet eens aangebeld….. Kennelijk vinden jullie het normaal om de bestelde producten niet af te leveren op de afgesproken tijden. Erg slechte service waar ik als jurist zeker werk van ga maken. Mijn huis is gewoon overgeslagen bij de afleverronde en dat kan dus echt niet. Ik hoor graag z.s.m. van jullie anders kunnen jullie juridische stappen verwachten.
Hoogachtend
Gewenste Oplossing:
Wanneer de bestelling vandaag nog bezorgd wordt.
