Mijn Klacht:
Vandaag werd een nieuwe stoel geleverd voor de salon. Ze kwamen al veel later dan wat zij hadden aangegeven. De chauffeur gaat afladen en zet de doos buiten neer voor onze voordeur. Geeft vervolgens aan dat hij geen tijd heeft om deze binnen neer te zetten en gaat weg. Niet echt netjes als je vriendin hoogzwanger is en daardoor niet weet wat zij moet doen, ik moest hierdoor vanuit werk naar huis toe komen. Gelukkig regende het niet. De doos is 2,5m x 0,5m. Dus die til je niet heel makkelijk zelf naar binnen, maar het is me gelukt om deze in de gang te krijgen met wat schuiven. Gelukkig geen regen vandaag. (alles is namelijk niet gedekt met plastic.
Gewenste Oplossing:
Het is nu te laat voor ons, maar dat TransMission bij andere leveringen dit niet nog een keer doen. Dit is geen klantenservice en zeker niet dat je als consument extra moet betalen voor deze bezorging.


