Mijn Klacht:
Ik woon in een appartement op de 9de etage, er zijn zelfs 2 liften aanwezig.
Hoe haalt Transmission het in hun hoofd om dure producten zomaar in de centrale hal neer te leggen en weg te rijden.
Wordt er niet meer nagedacht over het feit dat er meerder mensen het appartement gebouw in en uitlopen?
Als men pakketjes zomaar in de hal achterlaten kan het ook zomaar door andere mensen ( helaas ) meegenomen worden.
Dit is echt een waardeloze bezorgservice.
Hier zouden geen bedrijven mee moeten samen werken.
Wat als het pakketje weg is, betaald Transmission dan de kosten? nee natuurlijk niet.
Bezorg tot de eerste drempel van een woning en niet tot een centrale hal, jullie zorgen zelf voor problemen.
Dit is absoluut geen ster waard in mijn ogen.
Gewenste Oplossing:
Zoals eerder omschreven bezorg tot de eerste drempel van de woning en niet in een centrale hal. Blijf ook bij het pakketje tot deze daadwerkelijk is overhandigd aan de persoon waarvoor het pakket is bedoeld. Is dat nou echt zo moeilijk?
(10)
