Mijn Klacht:
betreft vlucht :
boekingsnummer
C8N6NJ
Vluchtnummer
HV 6629
Van
Amsterdam (Schiphol) (AMS)
Naar
Funchal (Madeira) (FNC)
Vertrekdatum
08-01-2018
Mijn man en ik zaten bij de nooduitgang. toen wij in het vliegtuig kwamen was het daar zo verschrikkelijk koud. Niet normaal. Wij vliegen best veel …dus het ligt niet aan geen ervaring, maar dit niet eerder meegemaakt. Mijn man heeft de vlucht naar Madeira met een jas om de benen gezeten en bij aankomst waren we nog koud. Met als gevolg dat we een dag daarna ziek zijn geworden met hoge koorts en liggen nu nog steeds op bed. Inmiddels zijn we een week verder….. Dus deze week al verloren!!!!
Gewenste Oplossing:
Dat onze klacht serieus wordt genomen en laat verder aan u over wat u er mee wilt doen


