Klacht: ziek/kou

Dorien van Eunen ev Potkamp op 14 januari 2018 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 14 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

betreft vlucht :
boekingsnummer
C8N6NJ
Vluchtnummer
HV 6629
Van
Amsterdam (Schiphol) (AMS)
Naar
Funchal (Madeira) (FNC)
Vertrekdatum
08-01-2018
Mijn man en ik zaten bij de nooduitgang. toen wij in het vliegtuig kwamen was het daar zo verschrikkelijk koud. Niet normaal. Wij vliegen best veel …dus het ligt niet aan geen ervaring, maar dit niet eerder meegemaakt. Mijn man heeft de vlucht naar Madeira met een jas om de benen gezeten en bij aankomst waren we nog koud. Met als gevolg dat we een dag daarna ziek zijn geworden met hoge koorts en liggen nu nog steeds op bed. Inmiddels zijn we een week verder….. Dus deze week al verloren!!!!

Gewenste Oplossing:

Dat onze klacht serieus wordt genomen en laat verder aan u over wat u er mee wilt doen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM