Mijn Klacht:
Onze vlucht naar spanje/ Malaga gaat 20 juni door, echter er is nog steeds code oranje voor spanje, dus geen optie om naar spanje te vliegen voor vakantie.
Zomaar de vlucht verzetten naar een andere datum voor 31 maart 2021 vinden wij geen goede optie.
Inmiddels meerdere keren de service Desk proberen te bereiken, deze zijn onbereikbaar, op mail en what’s app ook geen reactie.
Zeer slechte service qua bereikbaarheid van Transavia.
Gewenste Oplossing:
we wensen een open ticket, een voucher of onze betaling retour.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
