Mijn Klacht:
Mijn pakketreis incl vlucht naar Andalusië geboekt. Deze gehele pakketreis werd geannuleerd . Het geld van TUI heb ik inmiddels terug gehad. Ik had echter ook een stoelreservering heen en terug bijgeboekt bij Transavia 2 x €18. Nu heb ik wel de heenreis stoelreservering terug gehad maar de terugreis krijg ik niet want Transavia zegt dat de terugvlucht niet is geannuleerd. Kastje muur. Ik ben alleen maar aan het berichten met TUI en Transavia. Wat een amateurs. En €18 euro is niet veel geld maar ik wil het gewoon terug. Het duurt ook dagen voor je een antwoord krijgt. Zwaar irritant
Gewenste Oplossing:
Zeer ontevreden. Zodra je komt boeken hebben ze alle tijd. Bij klachten geven ze niet thuis of het duurt dagen. En men wijst naar elkaar
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
