Mijn Klacht:
ben afgelopen vrijdag bij de gate teruggestuurd omdat ik zogenaamd te laat binnen was. (niet dus)Was een uur van tevoren aanwezig. en middels internet reeds ingecheckt.
er was een lange wachtrij dus we konden niet meer mee. Het grondpersoneel was in een woord verschrikkelijk. De taxichauffer die ons had afgezet vond het zo zielig voor ons, dit had hij nog nooit meegemaakt, dat hij ons gratis terug bracht. Lijkt me dat transavia pinksterdrukte had kunnen voorzien. Heb al een klacht ingediend bij transavia, maar aan al de reacties hier reageert Transavia nooit.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding alle kosten van Transavia. En snelle reactie op mijn klacht.
