michelEenkhoorn op 09 juli 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
Werkelijk de meest belachelijke wachttijden bij Transavia. 1,5 uur lang aan de telefoon gezeten om mijn vlucht om te boeken. en net 10 voor 10 in de avond hangen ze de telefoon er op. Onder het mom dat ze dicht zijn. Voor een bedrijf van deze omvang machtig vind ik dit niet acceptabel.
Wanneer Transavia mij helpt en mijn vlucht ombouwt. En richting mijn medemens wat doet aan de wachttijden die buiten proportie zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
