Klacht: Waardeloze klantenservice

NuttelozeLuchtvaartmaatschappij op 04 september 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 4 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al maanden wacht ik op antwoord m.b.t. mijn voucher, die ik z.s.m. om wil zetten in een terugbetaling. Transavia heeft wel tijd om simpele en nutteloze e-mails te sturen en reclames te maken, maar ze kunnen geen vouchers toesturen. Bij Vueling had ik dat zo geregeld. Binnen twee uur van annulering had ik een vouchercode binnen.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn terugbetaling heb ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NuttelozeLuchtvaartmaatschappij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM