Mijn Klacht:
Voor mei 2020 hadden wij een groepsreis (5 personen) geboekt. Het betreft hier alleen de tickets. Wij hebben een voucher ontvangen, ondanks dat er is aangegeven dat wij daar geen genoegen meenemen. Het betreft 5 verschillende personen en wij zouden graag ons geld retour willen krijgen. De vraag is, door de slechte service van Transavia, of we uberhaubt nog wel willen vliegen met deze maatschappij.
Gewenste Oplossing:
Wanneer wij ons geld retour krijgen.


