Klacht: Voucher of Bedrag gecrediteerd

Voucher33 op 10 juli 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 10 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vlucht gewijzigd door transavia ,als een van aangeboden opties ,gekozen voor bedrag gecrediteerd binnen 14 dagen…dat is nu een maand geleden.

In deze tijd van online payments ongelooflijk

Ingehuurde callcenter medewerkers heb je ook niks aan,meer dan 60 min in de wacht,komt door corona..huh? Bedrag was in 60 seconden afgeboekt ,dus terug boeken lijkt me niet zo moeilijk.

Auto verhuurders zoals autoeurope ,doen het wat dat betreft vele malen beter en sneller.

Slechte service.

Gewenste Oplossing:

Als ik eindelijk mijn transavia financiering terug krijg ,ASAP dat is dus niet nog eens over 6 weken..

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Voucher33
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM