Mijn Klacht:
Ik had een reis geboekt met Transavia.Maar door het Coronavirus hebben ze mijn reis geannuleerd.Ik zou een voucher ontvangen ter waarde van mijn vlucht inclusief extra producten zoals bagage. In de mail staat ,,U ontvangt in Juni de Voucher. We sturen de Voucher naar dit E-mailadres “ [email protected]
Na heel veel telefoontjes met Transavia en veel toezeggingen tot op heden nog steeds niets ontvangen.
Ik ben een alleenstaande vrouw van 73 jaar en weet echt niet meer wat ik nog kan doen. Hopelijk kunt u me helpen
Boekingsnummer bij Transavia is: E9EZTZ Antoinette Louisa Maria Packbier
Met vr. Groet, ALM.Hendriks-Packbier
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn voucher heb ontvangen.


