Mijn Klacht:
In december 2019 boekten wij voor 30 maart een retourvlucht naar Alicante voor onze vakantie aldaar!
Door de Corona werd deze vlucht (en dus onze vakantie) geannuleerd.
Nu hebben wij een voucher gekregen, om nogmaals een vlucht naar Alicante te boeken. Maar wij willen gewoon ons geld terug!
Nu zouden wij moeten wachten tot de voucher verlopen is, voordat we ons geld terug zouden kunnen krijgen. Met alle risico’s van dien. Mocht Transavia het niet redden, kunnen wij ook ons geld vergeten.
Andere geannuleerde vluchten na een bepaalde datum, krijgen wel direct hun geld terug, althans die optie is er.
Gewenste Oplossing:
Niet pas volgend jaar als de voucher verstreken is, maar direct ons geld terug!!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
