Klacht: voedselvergiftiging

jennavanoostendorp op 13 mei 2012 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 13 mei 2012

Twee passagiers van Transavia meldden dat zij na het consumeren van noedelsoep tijdens hun terugvlucht ernstige maagklachten en overgeven ervoeren. Beide vrouwen hadden alleen de noedelsoep als gemeenschappelijke factor in hun maaltijden op die dag. De klachten leidden tot een nacht van ziekte en futloosheid voor beiden.

Mijn Klacht:

Tijden de terugvlucht nam ik samen met een vriendin een noedelsoep in het vliegtuig.
We hadden beide die dag verschillende dingen gegeten. Het enige wat we wel hetzelfde hebben gegeten is de noedelsoep uit het vliegtuig.
Die avond had ik last van mijn maag. Ik heb vervolgens heel de nacht door gespuugd. Vandaag ben ik futloos en kan niets eten of drinken, want dan gaa het weer mis.
Het vriendinnetje met wie ik was smste mij vanmorgen dat zij zo ziek was geweest en heel de nacht had gespuugd. Allebei hetzelfde dus! Kan niet missen het was de noedelsoep!

Gewenste Oplossing:

Ik vlieg volgende week weer met Transavia. Ik verwacht op zijn minst een reële vergoeding of bon. Omdat ik vandaag niet naar mijn werk kan en ik mij vreselijk futloos en ziek voel.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM