Klacht: Vluchttijden drastisch gewijzigd

fvanweering op 02 april 2019 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 2 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vakantie geboekt via Corendon voor 7 dagen naar Lanzarote en deze uitgekozen op de gunstige vluchttijden. 19.00 uur ’s avonds terug naar Nederland.
15 dagen voor vertrek melden ze doodleuk dat ze de vluchttijden hebben gewijzigd naar 10.00 uur in de ochtend. Dat is een vlucht van 9 uur eerder en dus een hele vakantiedag eerder! belachelijk!

Gewenste Oplossing:

Compensatie voor één vakantiedag minder, of nog beter: de vlucht weer om 19.00 uur laten gaan zoals waarvoor ik had geboekt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM