Klacht: Vluchten op Tenerife

hoogland7 op 19 december 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 19 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor 23 december en 2 januari vliegtickets van Amsterdam naar Tenerife (retour) ergens in april gekocht bij Transavia
Van de Nederlandse overheid mogen we nu niet vliegen naar Tenerife. De komende 2 weken gooit Tenerife alles dicht!
M.a.w. wij vinden het nu ook niet gepast om op vakantie te gaan.
Maar Transavia blijft gewoon vliegen en komt ons (denk vele klanten) niet tegemoet met bv gratis omboeken of vouchers. Geld terug is niet perse nodig.
Dit noem ik met de woorden van Rutte te spreken onbeschoft maar ook onbegrijpelijk!
Dit kan toch niet. Zelfs KLM komt de komende 2 weken klanten tegemoet

Gewenste Oplossing:

Áls Transavia gewoon de 'regels' van onze overheid overneemt.
Zie ook hier boven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hoogland7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM