Samenvatting wordt geladen...
Graag wil ik mijn vlucht wijzigen. Ik zit in een dubbele boeking van twee personen dus dan mag je het niet zelf wijzigen. Binnen 24 uur zou er op een Whats app gereageerd worden. Maar niets. Wat moet ik nu?
Dat Transavia zo spoedig mogelijk mijn vlucht inboekt zoals beloofd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
