Mijn Klacht:
Wij zijn met gans het gezin op 13 juli vanuit Eindhoven naar Alicante willen vliegen.Door een mechanisch defect hebben we terug uit het toestel moeten gaan met al onze bagage. Hierdoor hebben we meer dan 3 uur vertraging gehad.Dit was zeer onaangenaam gezien er kinderen van 1,4,8 en 11 bij waren.Het was zelfs moeilijk om hen terug op het toestel te krijgen OWV de angst die ze opgedaan hadden
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat er van transavia een kleine tegemoetkoming kan komen van 100 euro per persoon
