Mijn Klacht:
Ik kreeg in eens een mail dat onze vlucht is geannuleerd.
We hebben gebeld om te vragen wat de reden hiervan is.
De eerst zij; dit zou een storing kunnen zijn. (bel straks even terug)
De tweede zij; Ja wij vliegen niet meer naar dat land? (Tickets waren allang geboekt)
De derde wist het gewoon niet meer, en kon geen antwoord geven op mijn vraag wat nu?
Belachelijke maatschappij!
Die zomaar je vlucht annuleert zonder dat zij zelf de reden hiervan weten.
Ik zit nu zonder tickets, en oplossing zit er ook niet bij.
Gewenste Oplossing:
De zelfde datum en tijd een terug reis.
En zo snel mogelijk mijn geld terug.


