Mijn Klacht:
Via Transavia hebben we een aantal maanden(voor Corona crisis) vluchten geboekt naar Faro Portugal. Nu zouden we over 2 weken gaan en krijgen we te horen dat onze vluchten geannuleerd zijn. We kunnen wel op zelfde dag nieuwe vlucht boeken echter dit is wel tegen een hoger tarief. Ik vind dit ronduit beschamend en verre van klant vriendelijk.
Vraag me ook af of dit zomaar mag.
Gewenste Oplossing:
Wanneer vlucht ongeboekt word zonder extra kosten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
