Klacht: Vlucht 6629 Amsterdam-Funchal kon op 11 maart j.l. niet landen.

ANTONIE BURGERS op 20 maart 2017 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 20 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vlucht 6629 Amsterdam-Funchal kon op 11 maart j.l. niet landen vanwege harde wind. Doorstart naar Gran Canaria. Aankomst 24.00. Geen hotels beschikbaar vanwege carnaval aldaar. Zeer laat etensvouchers gekregen. We waren al vanaf 14.40 plus 2 uur = 16.40 onderweg.
Op het vliegveld geslapen op de banken.
Volgende dag 12 maart zouden we wel vliegen om half een. Ging weer niet door. Toen eindelijk naar een hotel op Gran Canaria vervoerd, waar we om 16.00 uur aankwamen. Maandag 13 maart aangekomen op Funchal. 2 hele dagen van onze vakantie gemist.

Gewenste Oplossing:

2 dagen van reisbedrag vergoed!. Zie opgave hieronder.

Met vr. gr. F. Burgers

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM