Terug

Klacht: Vliegtuig gemist

Sylvia Bertram op 15 oktober 2022 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 15 oktober 2022

Een reiziger heeft het vliegtuig naar Ibiza gemist, ondanks dat zij vier uur van tevoren op het vliegveld Eindhoven aanwezig waren. Ongeveer vijftig passagiers misten ook hun vlucht en er was geen informatie of hulp van het personeel, wat leidde tot frustratie over de situatie op het vliegveld. De klager vraagt zich af wat zij nu kunnen verwachten als compensatie.

Mijn Klacht:

We hebben vandaag het vliegtuig naar ibiza gemist … We waren 4 uur van te voren op het vliegveld Eindhoven… Het vliegtuig stond er nog en ongeveer 50 personen hebben een vliegtuig gemist… Er was niemand die ons ergens over informeerden… Niemand die ons wilde helpen heel triest … Echt een zootje op het vliegveld… Wat kunnen we terug verwachten nu???

Gewenste Oplossing:

Dat we morgen een vlucht van jullie krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Reactie van de melder van de klacht Sylvia Bertram

3 jaren geleden - Als een gefundeerde klacht niet in behandeling wordt genomen heeft klachten bureau geen bestaans recht meer. Q.E.D.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sylvia Bertram
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Transavia

Alle klachten over Transavia →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Transavia
Zo werkt het