Mijn Klacht:
Bij deze wil ik een klacht indienen na aanleiding van mijn vlucht met
transavia van Alicante naar Amsterdam(schiphol) dit gaat om vlucht HV 6146 van donderdag 10 September 2015 deze vlucht was erg vertraagd
deze avond hij zal om 21.35 uur vertrekken maar vertrok pas om 23.50 Uur zonder enige informatie heb ik staan wachten in de Gate naar het vliegtuig we werden hellemaal niet geinformeerd wat de rede was van deze vertraging . dit vindt ik erg slecht van de maatschapij
mijn reserverings nummer is N8S6QJ
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er een te goed koming wordt gedaan door middel
van een vergoeding en voortaan de passagier informeren wat de reden
is dat het toestel zo lange vertraging hebt vertraging kan gebeuren maar laat even weten aan de passagier wat de rede is
(10)
