Mijn Klacht:
bij aankomst schiphol veel vertraging ivm niet afhandelen van de bagage daar bij opnieuw een taxi moeten bellen omdat de taxi vertrokken was omdat de tijd van afhandeling onduidelijk was en geen goede communicatie ,de koffers de andere dag moeten ophalen met de trein Hadden gehoopt dat de koffers thuis afgeleverd zouden worden maar er werd gezegd ga maar naar huis en kom morgen de koffers maar ophalen en na 23.45 geland te zijn en om 04.00 naar huis te gaan
Gewenste Oplossing:
We hebben weer een reis geboekt in oktober en vliegen weer met Transavia en hopen op een kleine vergoeding op deze reis
