Klacht: Vertraging

[email protected] op 21 mei 2019 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 21 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisterenavond 2 uur en 5 minuten vertraging vanuit Kos. Zouden 20.10 vertrekken en zijn pas 22.15 vertrokken. Geen bak koffie of broodje kon je daar halen ivm de grote hoeveelheid mensen die in de kleine ruimte stonden. Je werd in t ongewisse gelaten omdat de bali van Transavia na inchecken dicht was. Hoorden in t vliegtuig pas of we op Rdam nog wel konden landen. Mocht dit niet zo zijn, had je niks meer kunnen regelen in een kort tijdsbestek. Ook geen excuses van piloot of stewards. Je loopt immers vanaf half 6 op een vliegveld wat eigenlijk zo’n mensenmassa niet aan kan. HV 6842 was t vluchtnummer

Gewenste Oplossing:

Ik zou een onkostenvergoeding toch wel op z'n plaats vinden, anders vlieg ik niet meer met jullie, terwijl ik dit al jaren met plezier en tevredenheid heb gedaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM