Klacht: vermiste vliegtuig en vermiste bagage

yassin2014 op 13 juni 2016 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 13 juni 2016

Een passagier heeft een klacht ingediend tegen Transavia vanwege een vermiste vlucht (HV5753) van Amsterdam naar Agadir op 7 juni. Ondanks tijdige incheck en het ontvangen van een boarding pass, heeft de passagier het vliegtuig gemist en is er ook een deel van de bagage niet teruggevonden. De passagier uit zijn frustratie over het gebrek aan reactie van Transavia.

Mijn Klacht:

GAMROUD HABIBA
flight
HV5753 07JUNI by transavia from amsterdam naar agadir
ik was vroeg op op schripool
ik heb incheken en ik heb een boarding pass gekrijren voor 14uur
en ik heb incheken bij politie voor 14uur45
maar ik heb de vliegtuig vermist ik weet niet waroom en een stuk van mijn bagage is nog niet gevonden.
ik ben erg boos
en geen reactie door transavia???????

GAMROUD HABIBA
TEL NUMMER 0684382501

Gewenste Oplossing:

Als mijn stuk bagage is gevonden en als ik krijg een niewe tiket transavia naar agadir .

Gamroud habiba

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door yassin2014
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM