Rietschoten54 op 11 januari 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
Vanwege een komende operatie wilden we onze geboekte reis doorverkopen. Helaas was dit geen optie omdat transavia 386 euro rekende voor deze simpele wijziging. We hebben nu onze geboekte reis geannuleerd en zijn onze volledige reissom kwijt.
We snappen administratie kosten maar dit is te zot.
Tegemoetkoming in de kosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
