Klacht: Uitwijken van vliegveld Eindhoven naar Schiphol vlucht HV 6788

M Pinkster op 26 oktober 2016 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 26 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op maandag 24 oktober vloog ik, samen met mijn moeder, zus en een vriendin, met vlucht HV 6788 terug van Barcelona naar Eindhoven. Door de dichte mist kon het vliegtuig niet landen en vloog het vliegtuig door naar Schiphol.
Door een KLM grondsterwardess zijn de passagiers te woord gestaan hoe nu terug naar huis.
Op haar advies heb ik en mijn moeder een taxi naar huis genomen en naar haar zeggen kon ik het taxitarief weer declareren.
Ik ben met Staxi naar huis gegaan en het bedrag wat ik moest betalen was € 200,-

Gewenste Oplossing:

Het probleem is dat ik de kwitantie van de taxichauffeur niet kan scannen.
Maar ik zou tevreden zijn als het bedrag weer terug geboekt wordt op de rekening van mijn moeder want wij hebben samen een taxi gedeeld.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM