Mijn Klacht:
De bemanning van een Transavia-vlucht heeft volgens de verklaring van Swissport Alicante, afdeling verloren voorwerpen, mijn portemonnee met inhoud in beheer genomen om die vervolgens af te gegeven aan de afdeling gevonden voorwerpen van de Luchthaven Eindhoven (iLost). Volgens iLost respectievelijk de marechaussee van de luchthaven Eindhoven is mijn portemonnee nooit afgegeven. Transavia wijst mijn herhaaldelijke verzoek om mijn portemonnee terug te geven respectievelijk mij schadeloos te stellen af, met de stelling dat Transavia niet verantwoordelijk is omdat ik mijn portemonnee eerder in het vliegtuig heb laten liggen. Doordat de bemanning mijn portemonnee in beheer heeft genomen heeft zij daarmee de wettelijke zorgplicht op zich genomen. Transavia is als werkgever verantwoordelijk voor de werkwijze van haar werknemers. Transavia is bijgevolg wel degelijk aansprakelijk om mij mijn portemonnee terug te laten bezorgen, respectievelijk mij schadeloos te stellen.
Gewenste Oplossing:
Mijn portemonnee teruggeven, of mij schadeloos te stellen met een bedrag van € 399,90. Kosten portemonnee met inhoud ad € 387,50 plus € 18,40 i.v.m. aangetekende brieven om Transavia aansprakelijk te stellen.
(10)
