Mijn Klacht:
Ik heb voor de Corona uitbraak een reis geboekt bij Transavia naar Griekenland (Athene) Vertrek 15 juni en retour 27 juni 2020. Transavia meldt nu dat deze reizen doorgaan en ik krijg dus geen voucher of geld retour. Voor een korte vakantie naar Griekenland kan nu nog niet: er geldt code oranje (heden gecheckt op de web site van BZ) en bovendien moet je minimaal 7 dagen in quarantaine. Ik denk dat Transavia deze vluchten laat doorgaan om het geld van haar klanten te pakken. waarschijnlijk vliegen ze (nagenoeg) leeg op en neer. Omboeken naar een latere datum kost geld (hogere prijzen) en geeft ook geen zekerheid over de situatie die dan geldt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben van mening dat Transavia in dit geval een voucher moet aanbieden
