Mijn Klacht:
Krijg via Mail dat we (3 personen )recht hebben op voucher ivm 2,5 uur vertraging vervolgens op de airport casablanca naar Transavia personeelsleden gezocht werd van kastje naar het muurtje gestuurd.uiteindelijk Transavia personeel gevonden moest we wacht zou hierop terug komen na wachten kreeg we te voordat we in het vliegtuig maaltijden krijg .vanuit gate E2 tot aan de vlieg toestel duurde ruim een uur . In de vliegtuig wist men van niks email aangetoond. Kreeg bak water en koffie dit werd niet duidelijk aangeven commerciële belang ging gewoon door, rechten werden niet ingewilligd of verdraaid.
Gewenste Oplossing:
Graag 3 tickets financiële volledige vergoed.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
