Klacht: Totaal niet bereikbaar

GertHuisman 1963 op 25 mei 2022 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 25 mei 2022

Een klant van Transavia ervaart ernstige problemen met de bereikbaarheid van de luchtvaartmaatschappij. Er is geen informatie beschikbaar over geannuleerde vluchten en het is onduidelijk of toekomstige vluchten doorgaan, wat leidt tot frustratie en onzekerheid.

Mijn Klacht:

Transavia is totaal niet te bereiken, informatie over gecancelde vluchten en of je nu wel of niet op vakantie gaat is er niet!
Vluchnummers in de toekomst totaal niet te achterhalen of ze nu wel of niet doorgaan!!!!
1 grote bak ellende!!

Gewenste Oplossing:

Normaal bereikbaar

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GertHuisman 1963
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM