Klacht: Tickets

Yvonne2962 op 25 februari 2018 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 25 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als je één vlucht boekt betaal je 136€ per ticket . Maar als je drie vluchten wil boeken betaal je ineens 153€ per ticket dan heb je ineens een verschil van 51€

Gewenste Oplossing:

Als Transavia de ticket prijs hanteert waarmee hij adverteerd.
Na contact te hebben gehad met Transavia adviseerde de medewerker mij om de tickets één voor één te boeken toen ik zei dat het om één volwassenen en twee kleine kinderen ging zei de medewerker dat er niets anders opzat om dan toch maar de duurdere prijs te betalen.
Super service Transavia!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM