Klacht: teveel betalen voor stoelreservering

hansencorlien op 04 april 2019 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 4 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op o4-04-2019 , twee stoelreserveringen a 6 euro per stoel geboekt. echter er wordt 2×6 euro en 2×15 euro voor bagage afgerekend. DE bagage was al geboekt bij Corendon. het boekingsnr. bij Corendon is 7635171. en het betrefd vlucht HV917 van Eindhoven naar Gasi pasa.Kenmerk van deze vlucht is U7VP9P..Ik verzoek u om de ten onrechte 30 euro voor de ruimbagage aan mij terug te boeken op mijn rekeningnr. NL86 rabo 0362921776.. b.v.d. J. Peters.

Gewenste Oplossing:

Als aan mijn verzoek is voldaan, Ik heb namelijk geen idee hoe deze fout is ontstaan er is namelijk alleen op zitplaatsen gwerkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM