Mijn Klacht:
Ik had n reis geboekt van 30-06 tot 06-06-2020maar die ging niet door de lockdown dus toen om Transavia te helpen hebben we een voucher genomen. In augustus ging ik met een ander op vakantie en heb toen deze voucher gebruikt waarbij ik 117€ bijbetalen. Deze kon ook niet doorgaan door Corona. Ik hè deze reis weer doorgeschoven naar 2021 en moest weer 22€ bijbetalen. Wel vreemd want ik heb een plus pakket en dan schijn je niets hoeve te betalen om het om te boeken. Afijn als ik het zo via Transavia had geboekt was ik ongeveer 150€ goedkoper uit maar om dat ik een voucher had waren t ineens andere prijzen. Nou had ik een voucher genomen om ook Transavia tegemoet te komen want ook hun hebben t zwaar maar dat betekent voor mij extra kosten. Sorry maar ik voel mij echt genaaid. Ik heb 5/6x contact gehad en allemaal zeiden ze nee dat krijgt u terug maar dan moet je een formulier invullen en zo gezegd en gedaan maar ik krijg helemaal niets.
Gewenste Oplossing:
Als ze het verschil terugstorten
