Klacht: Telefonisch ONBEREIKBAAR

jukebox01 op 30 december 2019 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 30 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Boeking op 30-12-2019 voor wo 1 jan, betaling gedaan en is van mijn rek afgehouden boekingsbevestiging ontvangen.
Na 24 minuten bericht ontvangen er is een fout in de betaling ontstaan, u dient binnen 2 uur te betalen anders vervalt uw vlucht.
ik heb 1 uur en 10 minuten in de wacht gestaan, SCHANDE SCHANDE heb alle mogelijke telefoon nummers geprobeerd. Dit nummer is nog niet in gebruik. Dit is echt de laatste keer dat ik met Transavia vlieg.

Gewenste Oplossing:

Als je binnen een redelijke tijd contact hebt met de Maatschappij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jukebox01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM