Mijn Klacht:
Ruim op tijd op het vliegveld en dan toch niet mee mogen op vlucht. Ik zie het het vliegtuig nog met trap klaar staan om in te stappen. Terwijl er nog een hele rij staat om te boarden. Ga ik vlug nog even na de wc. Bij terug komst mag ik niet meer mee met het vliegtuig, omdat ik toen te laat was. Terwijl er op het bord nog steeds final call staat en mijn naam niet omgeroepen is. Net als de andere 4 passagiers die achter mij staan. Mogen we dus niet meer mee en moeten we een nieuw ticket kopen.
Gewenste Oplossing:
Compensatie op een volgende vlucht. Moet nu weer een ticket kopen en onnodig kosten maken. Heb taxi moeten pakken om thuis te komen. Auto moet langer in parkeer garage staan op eind bestemming.
