Klacht: Tarieven Bagage gaan steeds meer omhoog

Jovi77 op 05 oktober 2024 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 5 oktober 2024

Een klant van Transavia uit zijn onvrede over de stijgende tarieven voor bagage. Sinds april zijn de kosten voor cabinebagage verhoogd naar 24-27 euro per enkele vlucht, terwijl dit eerder rond de 10 euro lag. Daarnaast ervaart de klant een aanzienlijke prijsstijging voor ruimbagage, met een verschil van 15 euro voor dezelfde koffer op een retourvlucht.

Mijn Klacht:

Al jaren vliegen we 6-8 x per jaar met Transavia. Sinds april hebben ze de bagage regels aangepast.. om Bagage mee de cabine in te nemen betaal je nu 24 – 27 euro pp enkele vlucht.. terwijl dit rond de 10 euro zou zijn.. tevens wilden we nu ruimbagage boeken voor een vlucht van 2 uur. Heen kost een koffer van 25 kg 37 euro.. met dezelfde vlucht terug rekenen ze 52 euro voor 1 koffer van 25 kg. Het is echt oplichting geworden.. Dit kan zo niet langer !!!

Gewenste Oplossing:

Prijzen op normale prijzen houden.. geen misbruik van de situatie nemen..

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Transavia
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jovi77
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM