Klacht: stoelreservering

lijda herweijer op 17 juni 2019 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 17 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hadden stoelen gereserveerd met extra been ruimte op de heen weg deze ook gekregen.
Echter op de terug weg niet aangegeven dat we deze geboekt hadden maar hier is door het personeel niks mee gedaan.

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld voor de reservering terug krijg.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM